CONDICIONES

TERCERA-PRECIO Y FORMA DE PAGO: El valor de los servicios antes descritos será determinado por el plan que el usuario adquiera, el cual figura en la factura electrónica emitida al usuario. Como condición para la prestación del servicio el usuario deberá pagar de forma anticipada a LA COMPAÑÍA el valor del plan al que se ha suscrito. En caso de que el usuario no cancele el monto señalado, éste no tendrá derecho a programar citas ni a acceder al servicio.

CUARTA-DURACIÓN: La duración de la suscripción del usuario al servicio de entrenamiento físico descrito en estas condiciones generales dependerá del plan adquirido, el cual se hace constar en la factura electrónica emitida al usuario y pagada por éste.

PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento en que por orden médica debido a incapacidades u otras condiciones físicas el usuario deba o no pueda continuar temporalmente su entrenamiento, podrá suspender la vigencia del plan contratado durante el término que indique la incapacidad médica presentada a LA COMPAÑÍA.

PARÁGRAFO SEGUNDO: El usuario podrá libremente suspender la vigencia de su plan de entrenamiento físico por una semana cuando se trate de un plan con vigencia de un mes, por dos semanas cuando se trate de un plan con vigencia de un trimestre, por tres semanas cuando se trate de un plan con vigencia de un semestre y por cuatro semanas cuando se trate de un plan con vigencia de un año.

QUINTA-PROGRAMACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE SESIONES DE ENTRENAMIENTO: El usuario se obliga a programar las citas de todo el mes al inicio de su suscripción, lo cual podrá hacer en la sede donde recibe el servicio o en la línea de atención por chat. Las citas para las sesiones de entrenamiento podrán ser programadas en los horarios de atención al público del punto de acondicionamiento, bien al principiar cada hora o a los treinta (30) minutos de cada hora. Cuando el usuario no pueda asistir a alguna sesión deberá notificar a LA COMPAÑÍA, con mínimo (2) dos horas hábiles de anticipación a la sesión a efectos de reprogramarla, de lo contrario se considerará la sesión como recibida. El usuario solo tendrá derecho a reprogramar dos (2) sesiones por mes. La sesión deberá reprogramarse durante la misma semana en los términos previstos en la condición segunda.

SEXTA-DURACIÓN DE LA SESIÓN: Cada sesión de entrenamiento es de (20) veinte minutos. El usuario se obliga a llegar diez (10) minutos antes de la misma cita para la sesión de entrenamiento en caso de que necesite cambiarse de ropa o cinco (5) minutos antes si ya está vestido para el entrenamiento. Si el usuario llega pasada la hora en punto de inicio de la sesión de entrenamiento, no se podrán dar los (20) minutos completos y en casos extremos no podrá ingresar al entrenamiento y la clase será descontada de su plan vigente.

SÉPTIMA-OBLIGACIONES DE LA EMPRESA:

1. Prestar al usuario el servicio de acondicionamiento físico utilizando tecnología EMS, en los días y en los horarios fijados como citas para las sesiones y en los términos previstos en la condición segunda conforme a la suscripción adquirida por el usuario.
2. Llevar un seguimiento de los resultados del plan de entrenamiento.

OCTAVA-OBLIGACIONES DEL USUARIO:

1. Seguir las indicaciones y recomendaciones del personal de LA COMPAÑÍA en relación a su entrenamiento físico.
2. Ser puntual en asistir a las sesiones de entrenamiento, pues la tardanza o ausencia injustificada no dará lugar a reprogramación.
3. Informar a LA COMPAÑÍA todos los datos clínicos y antecedentes corporales, físicos y de salud relevantes que sean requeridos para el buen desarrollo del entrenamiento, incluidos los establecidos en la cláusula décima.

NOVENA-CAUSALES DE TERMINACIÓN DEL SERVICIO: LA COMPAÑÍA dejará de prestar el servicio al usuario en los siguientes casos sin que haya lugar a la devolución de dineros pagados por la suscripción:

1. Incumplimiento por parte del usuario de sus obligaciones.
2. Vencimiento del término de duración de la suscripción o agotamiento de la cantidad máxima de citas, lo que ocurra primero.
3. Por la omisión, reticencia o inexactitud del usuario en la entrega de información a LA COMPAÑÍA en relación con los antecedentes médicos o incapacidades físicas que deban ser conocidas por LA COMPAÑÍA para la prestación del servicio, en la forma establecida en la condición octava.

DÉCIMA-RESULTADOS DEL ENTRENAMIENTO: El usuario declara y acepta conocer que el uso del servicio y el entrenamiento con tecnología EMS no asegura un resultado determinado o específico en su cuerpo, y que por lo tanto LA COMPAÑÍA no se obliga con éste a proporcionarle determinados resultados, modificaciones o variaciones en sus condiciones físicas, corporales y/o de salud, como pérdida o aumento de peso, masa corporal, niveles de grasa, entre otros indicadores. Así mismo, en atención a que los resultados del entrenamiento no dependen exclusivamente de la asistencia a las sesiones sino también de los hábitos alimenticios, deportivos y de descanso del usuario, en caso de que el objetivo del usuario no sea alcanzado LA COMPAÑÍA no será responsable por este hecho y no habrá lugar a devolución de ninguna suma ni pago de indemnización alguna.

DÉCIMA PRIMERA- EQUIPOS, ADITAMENTOS Y PERSONAL: LA COMPAÑÍA es totalmente autónoma y contratará libremente el personal calificado y/o idóneo, apto y necesario para la prestación del servicio y elegirá de manera autónoma, sin lugar a limitaciones, los aditamentos y equipos necesarios para el cumplimiento del objeto del presente contrato, como equipos TRX, sacos de boxeo, pesas rusas, steps, entre otros.

DÉCIMA SEGUNDA-RESPONSABILIDAD: Con el pago de la suscripción y asistencia a las sesiones de entrenamiento el usuario declara que realiza el entrenamiento objeto de este contrato baja su propio riesgo y responsabilidad, pues ha declarado a LA COMPAÑÍA que cuenta con las capacidades y aptitudes físicas para los ejercicios que realizará en las instalaciones, que conoce el uso de los instrumentos que se utilizan en el entrenamiento y el funcionamiento del sistema de electro- estimulación muscular, y que libera tanto a LA COMPAÑÍA propietaria de la marca, de cualquier responsabilidad por daños, perjuicios, gastos, lesiones o por cualquier hecho que tenga su origen en el uso de los centros de acondicionamiento físico por el usuario o por cualquier accidente ocurrido dentro de las instalaciones del punto de acondicionamiento.

PARÁGRAFO: En caso de que la presente cláusula sea declarada nula o deviniere ineficaz por cualquier causa, las partes acuerdan liberar a LA COMPAÑÍA de cualquier responsabilidad por daños, perjuicios, gastos, lesiones o por cualquier hecho que tenga su origen en el uso de los centros de acondicionamiento físico por el usuario o por cualquier accidente ocurrido dentro de las instalaciones de CONEXIONFIT, cuando estos fueren ocasionados por culpa leve o levísima de LA COMPAÑÍA, respondiendo ésta solo por su culpa grave o dolo.

DÉCIMA TERCERA–PROHIBICIÓN DE CESIÓN: La suscripción al servicio de entrenamiento es intransferible, en consecuencia, el usuario no podrá cederla total o parcialmente a una persona natural o jurídica, sin previa autorización escrita otorgada por LA COMPAÑÍA.

DÉCIMA CUARTA RECOMENDACIONES E INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD: El usuario se obliga a seguir las siguientes recomendaciones e instrucciones para la seguridad y prestación del servicio:

RECOMENDACIONES PARA REALIZAR EJERCICIO